2013-08-21 11:47:18
徐先生來電反映：我在望湖美家居購買了木王地板，安裝后發現有部分地板不是我之前購買的款式，售后檢查過后承認是他們發錯貨了。鑒于地板已經安裝，我要求對方賠償，但售后一直置之不理。
本報熱線：家住鳳凰城的徐先生，7月5日在望湖美家居購買了一款價格為268元每平米的亮色木王地板。7月20日廠家將貨發過來，徐先生當時沒有仔細查看就簽收了。7月26日，施工人員將地板安裝后，徐先生發現廠家發貨的地板中只有1/3是自己當初選中的那一款，其他2/3的地板是另一款顏色較暗的木地板。
“跟望湖美家居店家反映，對方態度很不好，幫我聯系了廠家，售后也承認發錯貨，但說我驗收時簽過字，對于我提出賠償的要求一直置之不理。”因為雙方就賠償之事未達成協議，徐先生很惱火。
記者就此事咨詢孔維迎律師，律師回復，如果徐先生之前選的木地板價格比現在發錯貨的這款木地板價格高，按照市場規則，徐先生可以退貨，并要求對方按差價賠償，但誤工費這一方面是不存在賠償的。（合肥晚報）
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