蘇寧云商將變身淘寶？近日，蘇寧“開放平臺”正式上線，標志其全面轉型互聯網零售企業。隨著開放平臺的正式上線，前期簽約的第一批300家商戶已全面投入經營，首批入駐商戶將控制在5000家。
據悉，蘇寧將首創O2O式雙線開放，充分激活互聯網化門店和物流、金融、推廣、IT、售后等云資源模塊的優勢；還將重點升級消費體驗，推出迥異于行業現狀的全新售后服務政策。
“現有互聯網零售平臺完全依托互聯網展示和銷售，缺少商品的用戶直觀體驗，導致用戶選擇出錯的幾率加大。由于平臺自身缺乏提供商業服務資源的能力，更多依靠固定傭金形式獲取收益，導致既無法在商戶經營的供應鏈環節中降低成本，反而人為增加了商戶的平臺經營成本。在消費者服務上，平臺本質上不承擔責任，更多是在商戶和用戶之間扮演法官的角色，導致服務溝通成本增加，權利尋租現象也屢見不鮮。”
蘇寧易購執行副總裁李斌將蘇寧開放平臺用另一個形象的比喻——“自貿區”，全球商戶符合自貿區招商標準，便可免費進駐使用區內物業，享受完全免費政策，同時自貿區向商戶提供經營過程中必需的低成本配套服務，如金融服務、倉儲物流服務、中介服務等，商戶享有高度的經營自主權和利潤分配權，唯一需要遵守的就是自貿區統一的貿易服務法規。
小貸公司便捷金融服務
據了解，蘇寧金融云布局也已基本成型，目前擁有自有第三方支付工具——易付寶，并且設立了小貸公司，能夠為廣大供應商和消費者提供便捷的金融服務。
據了解，蘇寧易購將對入駐開放平臺的供應商提供小額貸款，首批投10億元設立平臺信貸資金，向商戶提供質押、信用、保理等多種形式的融資服務，年化利率較目前市場有明顯的競爭優勢，預計將在9月底開始試點運營。近期，蘇寧就將推出面向商戶和消費者的基金產品、保險理財產品等基于易付寶賬戶余額的增值服務。