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蘋果或因質保問題再遭意大利30萬歐元罰款

蘋果或因質保問題再遭意大利30萬歐元罰款

2012-07-02 12:11:49

  7月2日消息,據國外媒體報道,消息人士表示,如果蘋果不根據意大利法律要求的向本地客戶提供兩年期免費質保,意大利反壟斷監管機構AGCM威脅說要對蘋果開具高達30萬歐元(約合38.1萬美元)罰單。

  根據意大利法律規定,在意大利,除了制造商提供的其它質保外,購買電子產品及其他耐用商品的客戶有權力獲得兩年時間的免費質保。AGCM此前已對蘋果部門處以90萬美元的罰款,原因為:蘋果公司尚未告知消費者有權享受免費維護事宜,而是提供了一項有償技術支持服務。消息人士表示,蘋果在遭遇罰款幾個月之后仍沒有遵守意大利的反壟斷要求。蘋果目前只提供一年時間的質保方案,若需延長至兩年時間,則需額外收費。

  消息人士告訴《路透社》稱:“AGCM已針對蘋果啟動調查程序,稱蘋果涉嫌兩起違法行為。如果蘋果不遵守意大利法律,該公司將面臨高達30萬歐元罰款的風險。”

  據報道,AGCM拒絕對此置評。

  消息人士表示,該機構聲稱蘋果在沒有明確地解釋應提供兩年時間的質保期情況下,其提供的關于延長質保方案的信息鼓勵消費者購買服務。AGCM近日向蘋果發送了一封要求其遵守意大利法律的信函,該機構將于下周將信函公布于眾,蘋果有30天的時間進行答復。

  蘋果曾對意大利反壟斷罰款提起上訴,但在今年早些時候被法院駁回。

  蘋果意大利及美國公司均拒絕對此置評。(新華網)

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