微信昨日大面積癱瘓

　　影響眾多用戶生活，也引發(fā)對其穩(wěn)定性的反思

　　微信“中暑”了。從昨日上午8點開始，微信出現(xiàn)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)故障，北京、廣東、浙江、上海、湖南、山東等多地用戶紛紛反映，無法用微信收發(fā)信息，使他們習(xí)以為常的社交和信息渠道頓時出現(xiàn)障礙。直至昨日下午兩點多，微信團(tuán)隊才宣布恢復(fù)全部微信服務(wù)，而這也成為這個有3億多用戶的即時通訊工具的最大一次網(wǎng)絡(luò)故障。

　　微信解釋稱，故障是某地市政道路施工時，通信光纜被挖斷所致。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一事件一方面凸顯了微信已滲透到億萬用戶的日常生活，有強(qiáng)大的影響力；另一方面，也讓人反思該如何保障像微信這樣有眾多用戶的應(yīng)用程序的安全性和穩(wěn)定性。

　　微信“休”半天，用戶忙破頭

　　“咦？微信消息怎么發(fā)不出去了？”昨天上班路上，劉剛習(xí)慣性地打開微信，卻發(fā)現(xiàn)微信始終處于“連接中”，從出家門到半小時后到達(dá)辦公室，始終沒有連接成功。

　　“最近好多客戶和工作伙伴之間都沒留手機(jī)號，直接加了微信在微信上聯(lián)系的，這下全聯(lián)系不上了！”劉剛這下著了急。他開始一遍遍重啟手機(jī)、卸載微信重新安裝，可微信始終沒有恢復(fù)。

　　昨日，像劉剛這樣因微信暫時停擺而鬧心的用戶數(shù)不勝數(shù)。

　　一位名為“鐘花兒”的新浪微博用戶說：“早上玩命登微信登不上，以為人盜了我的號到處借錢呢。”更有用戶半開玩笑地抱怨說：“微信你欺騙了我的感情，我折騰一上午，開機(jī)，關(guān)機(jī)，下載，卸載，開網(wǎng)，關(guān)網(wǎng)，你賠我時間。”

　　除了個人用戶，一些依托微信的公眾平臺賬號也受到了影響，正常的更新無法完成。

　　微信出故障，為它提供基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商一時間也不得安寧。一位在中國移動工作的網(wǎng)友表示：“大量用戶撥打中國移動10086客服電話，反映微信等騰訊服務(wù)不能使用的問題。”不過，電信、聯(lián)通等運(yùn)營商也很快相繼表態(tài)，稱這次網(wǎng)絡(luò)故障與運(yùn)營商無關(guān)，可能是微信的服務(wù)器出現(xiàn)異常。

　　同類應(yīng)用欲“挖墻腳”

　　上午9點半，微信在其官方微博解釋：“由于服務(wù)器基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障，您的微信暫時可能出現(xiàn)收發(fā)問題。我們正在玩命恢復(fù)中，請各位小主耐心等待。”

　　不過，競爭對手可不會等待微信修復(fù)網(wǎng)絡(luò)。借著微信出現(xiàn)故障的空當(dāng)，一大批通訊類應(yīng)用開始忙著給自己做起了宣傳。

　　“聽說‘微米’也不錯，是個微信的替代選擇。”微信發(fā)生故障后兩小時，新浪總編陳彤在其名為“老沉”的微博賬號上，為新浪的即時通訊工具“微米”做起了“代言”。

　　幾乎就在同一時間，有韓版微信之稱，近日進(jìn)入中國市場的免費(fèi)通話軟件LINE（中文譯為“連我”）也在其官方微博上略有影射之意地發(fā)出一條消息：“告訴你身邊的朋友，不管怎么樣，一定要裝個LINE！”

　　中午12點20分，在故障發(fā)生4個多小時后，微信官方公布了事故發(fā)生的直接原因—因市政道路施工導(dǎo)致通信光纜被挖斷，影響了微信服務(wù)器的正常連接。微信官方?jīng)]有說明是哪個地方的施工，但是很多網(wǎng)友爆料說是上海的。

　　下午兩點，受影響的微信用戶逐步恢復(fù)了使用，一切看似回歸平靜。

　　然而，一些細(xì)微的改變已經(jīng)發(fā)生。“雖然這事不至于讓我放棄微信，但以后起碼不會只用微信，連對方手機(jī)號碼都不留了。”原先微信忠實的“粉絲”劉剛對記者說。

　　中國互動媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會委員包冉認(rèn)為，這次事件雖然不會讓用戶放棄微信，但也會給微信敲響一記警鐘。