根據上半年價格投訴情況，陜西省物價局昨日提醒消費者，謹防九種價格侵權行為，當自身價格權益受到侵害時，可隨時撥打“12358”進行維權。

　　據統計，上半年我省物價部門立案查處價格違法案件287件，其中房地產及物業管理類103件，占查處總數的35.89%;交通運輸類87件，占查處總數的30.31%;教育收費類29件，占查處總數的10.10%。消費者反映的問題主要集中在客運票價、醫療服務收費、電信資費、教育收費、房地產和物業服務收費等方面。對此，物價部門提醒消費者增強維權意識，謹防九種價格侵權行為。

　　開發商價外收取雙氣安裝工料費

　　根據規定，開發商必須建立健全明碼標價制度，實行“一套房一標價”，新建商品住房的供水、供電、供氣、供暖、有線電視、安全監控系統及其他屬于購房人所有的公共設施、設備的配套建設費用，均包含在住房價格中，房地產開發經營單位不得向購房人另行收取。

　　物業代收水電費隨意加價

　　物業應當每月公布物業管理區域的水、電總用量，業主的水、電總用量，公攤的水、電用量和費用的計算方式等。供水、供電、供熱等專業經營單位委托物業服務企業代收有關費用的，應當向物業服務企業支付手續費。物業服務企業不得向業主加收手續費等額外費用。

　　物業公司擅自提高標準收取小區停車費

　　物價部門制定的物業管理區域內交通工具停放服務價格為最高限價，物業管理企業只可以適當下浮，不得提高。并應在停車場(所)醒目處懸掛標價牌，實行明碼標價。

　　學校違規收取入園費、建校費等

　　義務教育階段公辦學校學雜費全部免除后，對義務教育階段學校服務性收費和代收費的項目和標準要經省級人民政府審定;收費必須堅持學生自愿和非營利原則;并嚴格執行教育收費公示制度。

　　民營醫院任意增加收費項目，收費高于公示價格

　　營利性民營醫療機構應本著公平合法、誠實信用、質價相符的原則，自主制定醫療服務價格，并報同級價格、衛生行政部門備案后，方可收費，收費項目、標準必須明示。

　　旅游景點對老年人、學生、軍人等特殊群體不執行票價優惠政策

　　省內由政府財政投資建設的游覽參觀點，對現役軍人、殘疾人、身高在1.20米以下的兒童和70歲以上的老年人實行免票，對65歲以上、70歲以下的老年人和身高在1.20米至1.40米的兒童實行半票;商業性投資建設及自收自養的游覽參觀點可自主確定減免范圍和優惠幅度，報價格主管部門備案后執行。

　　電信企業增值服務收費不公示

　　電信業務經營者提供電信服務按照有關規定的要求，向社會明示電信服務價格以及相關內容。實行市場調節價、政府指導價、政府定價的電信服務均應明碼標價。

　　公路客運車輛對兒童等群體不執行票價優惠政策

　　原則上一名成人可免費攜帶一名身高1.2米以下、不單獨占用座位的兒童乘車;身高1.2~1.5米的兒童乘車購買兒童票，革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察乘車分別憑證購買優待票。兒童票和優待票按照具體執行票價的50%計算。

　　客運車輛車主強行加收乘客人身意外傷害保險費

　　旅客購買保險必須堅持自愿原則，不得強行搭售。各客運站售票窗口應有旅客自愿購買保險提示，由旅客自行選擇。