在10月31日上午召開的“海南文明大行動”動員大會上，海南省委副書記、代省長蔣定之指出，海南當前的公共文明建設與國際旅游島的標準有較大差距，到了要下決心狠抓之時。全省人民要以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，打好攻堅戰，力爭2014年全面實現公共文明建設目標，其中海口、三亞進入全國文明城市行例。

　　開展文明大行動是海南貫徹落實十七屆六中全會精神的十大措施之一。蔣定之指出，胡錦濤總書記在六中全會的重要講話中強調，必須把社會主義核心價值體系融入公民教育、精神文明建設和黨的建設全過程，貫穿改革開放和社會主義現代化建設各領域。海南開展文明大行動是從構建社會主義核心價值體系的要求出發，切實解決當前存在的不文明現象，提高海南的社會公共文明程度。

　　蔣定之強調，開展文明大行動是建設國際旅游島的重要內容。高度的公共文明，是建設國際旅游島的應有義務和基本任務。沒有高水準的公共文明，必然影響海南的對外形象，影響海南的吸引力和美譽度。“同夏威夷、巴厘島、濟州島等著名國際旅游勝地相比，海南的硬件建設確實有差距，但軟件建設差距更大，尤以公共文明上最為突出。”蔣定之表示，從這個意義上講，抓公共文明建設就是抓生產力、抓競爭力，就是抓國際旅游島建設。

　　“開展文明大行動也是解決公共文明建設突出問題的迫切需要。”蔣定之說，近幾年來，海南的公共文明建設取得了很大進步，但基礎不夠扎實，不文明現象比較突出，有損國際旅游島的形象，與國際旅游島的地位不相稱，國內外游客對海南的不文明行為提出了尖銳批評。開展文明大行動是建設良好公共文明環境的迫切需要。

　　省委、省政府明確，開展全省文明大行動要重點打好五場攻堅戰。

　　一是打好文明禮儀的攻堅戰。廣泛開展文明禮儀實踐活動，綜合運用多種載體、多種方式，引導人們增長禮儀知識，遵守禮儀規范，使講文明、講禮貌滲透到人們的日常工作生活中去，促進全社會養成文明禮貌的良好行為習慣。

　　二是打好文明環境的攻堅戰。積極實施城鄉環境“綠美凈靚”工程，廣泛開展綠色社區、文明生態村鎮創建活動，完善公共衛生基礎設施，集中整治臟亂差現象，努力創造整齊有序、優美舒適的自然環境和人居環境。

　　三是打好文明交通攻堅戰。繼續推進“文明交通行動計劃”，大力度推進交通基礎設施建設，加強公眾交通安全法制教育，標本兼治交通秩序中存在的突出問題，努力緩解交通擁堵和“停車難”狀況，創造安全暢通的社會交通秩序。

　　四是打好文明旅游的攻堅戰。廣泛、持續開展“提升公民旅游文明素質”主題活動，繼續深化“做文明導游員、創文明旅行社、建文明旅游區”創建工作，進一步加快旅游市場管理體系、旅游服務質量評價體系、旅游誠信體系和旅游標準化體系建設，強化市場主體市場退出機制，全面提升旅游行業整體素質和對外形象；

　　五是打好文明經營的攻堅戰。切實加強文明誠信教育，加快信用體系建設，繼續深入開展“百城萬店無假貨”示范街、“誠信市場”、“十佳企業公民”等創評活動，加大市場秩序專項治理力度，依法查處、堅決打擊各種不誠信經營行為，努力打造誠信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥的社會風尚和經營環境。

　　蔣定之指出，在此次文明大行中，海南利用三年時間分三個階段，改變不文明行為，達到公共場合禮讓有序、公共環境整潔有序、公共交通安全有序、旅游出行和諧有序、誠信經營文明有序的國際熱帶休閑旅游勝地。即從今日起到2012年5月為第一階段，各市縣全面落實任務分工、目標和責任，基本消除公共場不文明現象。2012年6月到2013年12月底第二階段，基本達到目標。到2014年年底為第三階段，發現問題，檢查鞏固，全面實現目標，力爭海口、三亞進入全國文明城市行列。（中新網）