國家郵政局11月5日召開旺季服務(wù)保障工作媒體通氣會。會上，國家郵政局市場監(jiān)管司司長王豐預計，今年“雙11”期間，即11月11日至16日，郵件（快件）總處理量將超過3.23億件，日均處理量將超5300萬件。其中，最高日處理量可能突破7000萬件，是目前平時日均快件處理量的近三倍，比去年的最高日處理量增長了一倍以上。
王豐說：“為避免出現(xiàn)‘上游集中放水、下游快件爆倉’的問題，建議電商和快遞公司實行集中下單、錯峰發(fā)貨的分流調(diào)節(jié)原則，建議快遞企業(yè)按照每日最大處理能力與電商企業(yè)銜接發(fā)貨批次和數(shù)量。”
中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李惠德介紹，為應對今年的業(yè)務(wù)旺季，13家主要快遞企業(yè)新增和改擴建分撥中心150多個，增加操作場地超過200萬平方米，并對自動化分揀設(shè)備、安檢設(shè)備進行了改造升級。運轉(zhuǎn)中心操作工和末端派件人員投入較2012年增幅超過60%。新增干線車輛約4000輛，增開、優(yōu)化調(diào)整線路近千條，還提前儲備了一些社會運輸車輛以備不時之需。增加航空線路超過30%，至少可新增航空日均運力800噸。為預防惡劣天氣導致的高速公路封路，各快遞公司還積極引入了鐵路專線資源。
與此同時，國家郵政局和中國快遞協(xié)會還組織快遞企業(yè)加強了與電商的溝通合作。菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負責為今年天貓“雙11” 提供數(shù)據(jù)平臺，用于指導商家錯峰發(fā)貨和快遞企業(yè)運力調(diào)配。 （中新網(wǎng)）