“除非降價(jià)撿個(gè)大便宜，否則很難讓我動心。”這也是記者采訪時(shí)聽到最多的一個(gè)觀點(diǎn)。
目前，豐田、本田、日產(chǎn)、馬自達(dá)等品牌車型都有不同程度的讓利，但主要還是消費(fèi)者到店與經(jīng)銷商協(xié)商，廠家都未有大幅度地讓利，只是紛紛開展了針對車主的車輛維修保養(yǎng)的優(yōu)惠活動。
部分廠家“賠付”標(biāo)準(zhǔn)
廣汽豐田：
早在國慶前便向所有經(jīng)銷店下發(fā)了該通知，如果有符合條件的被砸車車主，現(xiàn)在均可以到經(jīng)銷店辦理具體的賠付手續(xù)。根據(jù)補(bǔ)償方案，對于在打砸事件中報(bào)廢的廣汽豐田品牌汽車，廠家將可以按“受損前估價(jià)+最高2萬元/輛”的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行換購。如果受損車輛經(jīng)維修后可以繼續(xù)使用，廣汽豐田也可以按照相應(yīng)的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行換購或者承擔(dān)除保險(xiǎn)外的部分維修費(fèi)用。而根據(jù)通知中公布的認(rèn)定方法，能夠獲得補(bǔ)償?shù)能囕v原則上按照受損時(shí)間在“9月10日至21日”進(jìn)行界定，車主還需要提供報(bào)警證明、客服來電記錄或者保險(xiǎn)公司記錄，并需經(jīng)過廣汽豐田公司和經(jīng)銷商雙方的確認(rèn)。
一汽豐田：
一汽豐田已經(jīng)正式下發(fā)了“客戶0負(fù)擔(dān)關(guān)愛方案”的通知。通知內(nèi)容顯示，在9月10日至9月30日期間，因受到“釣魚島事件”被打砸的一汽豐田國產(chǎn)車輛的車主，可以在10月8日至10月31日期間前往全國各大一汽豐田4S店申請辦理具體的補(bǔ)償措施。
一汽豐田推出的原則是“客戶0負(fù)擔(dān)”，官方將賠償客戶所有保險(xiǎn)以外的修理費(fèi)用，無論有無保險(xiǎn)，一汽豐田將支援客戶所有保險(xiǎn)以外的修理費(fèi)用；如果客戶提出置換一汽豐田的新車，則可以提供2萬元補(bǔ)貼。
東風(fēng)日產(chǎn)：
對于客戶在店被燒毀的車輛，由東風(fēng)日產(chǎn)給予同配置的新車，由東風(fēng)日產(chǎn)直接發(fā)送給專營店。專營店外被砸的東風(fēng)日產(chǎn)客戶車處理方式為：專員到各店進(jìn)行車輛定損，專營店對客戶車輛免工時(shí)費(fèi)進(jìn)行維修。對客戶免工時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用，東風(fēng)日產(chǎn)按各店保修標(biāo)準(zhǔn)給予專營店補(bǔ)貼，從保修系統(tǒng)中支付給各店。建議專營店按零件成本價(jià)銷售給客戶(建議統(tǒng)一按用戶價(jià)八折)。
針對不同受損程度的專營店，總部將派高管等人員作為代表，專程到受損專營店進(jìn)行慰問，了解受損詳細(xì)情況及商討災(zāi)后重建的方案，同時(shí)為表達(dá)總部對受損店全體員工的一點(diǎn)心意，將依據(jù)專營店受損程度，對專營店員工分別發(fā)放1萬~10萬元的慰問金。(廣州日報(bào))