10月29日下午消息 近日,據媒體報道,廣東中山消費者反映,其女兒經常去當地一家名創優品買東西,每次都用現金結賬,但店員找零卻用糖果找零。 新浪財經就此事向名創優品求證,官方表示,經排查,涉事門店人員服務標準不符合總部要求。與此同時,我們已與消費者取得聯系,誠懇道歉和溝通,商定了消費者認可的解決方案。 目前,涉事門店人員正在接受重新培訓,公司針對所有門店展開新一輪排查、規范和整改,避免相同情況再次發生。(羅寧)
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2025-10-29 15:42:00
來源:新浪財經
10月29日下午消息 近日,據媒體報道,廣東中山消費者反映,其女兒經常去當地一家名創優品買東西,每次都用現金結賬,但店員找零卻用糖果找零。 新浪財經就此事向名創優品求證,官方表示,經排查,涉事門店人員服務標準不符合總部要求。與此同時,我們已與消費者取得聯系,誠懇道歉和溝通,商定了消費者認可的解決方案。 目前,涉事門店人員正在接受重新培訓,公司針對所有門店展開新一輪排查、規范和整改,避免相同情況再次發生。(羅寧)