本網(wǎng)訊 市公安局圍繞“一接二約三下四回”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)公安信訪工作，妥善解決了一大批疑難復(fù)雜信訪問題，形成了公安信訪存量減少、信訪秩序好轉(zhuǎn)、工作規(guī)范高效的良好局面。
一接：暢通渠道，開門接訪。市公安局黨委建立健全領(lǐng)導(dǎo)接訪工作機(jī)制、信訪案件辦理運(yùn)行機(jī)制、信訪工作督導(dǎo)機(jī)制、信訪信息收集分析研判機(jī)制、部門接訪工作格局和典型推動(dòng)等6種機(jī)制，制定出臺(tái)《接待群眾來訪工作十條規(guī)定》、《“一接二約三下四回”信訪工作制度》和《領(lǐng)導(dǎo)與部門警種接訪工作制度》等一系列信訪工作制度，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，開門大接訪。2010年，市公安機(jī)關(guān)共受理群眾來信來訪505件，為歷年最低，市、縣區(qū)公安局“一把手”共接訪237人次，班子成員接訪1678人次。其中辦理中、省、市信訪案件38件，中央政法委交辦的4起信訪案件全部辦結(jié)息訴罷訪，群體性事件、進(jìn)京、赴省、來市信訪案件大幅下降。市局被省委政法委評(píng)為全省涉法涉訴信訪工作先進(jìn)單位。
二約：重點(diǎn)摸排，主動(dòng)約訪。在開門大接訪的基礎(chǔ)上，對(duì)受理的信訪案件進(jìn)行全面排查，分類造冊(cè)登記，做到底數(shù)清、情況明。今年以來，全市公安機(jī)關(guān)共調(diào)整充實(shí)群防群治組織6358個(gè)，治安中心戶長(zhǎng)20085人，治安信息員7405人，前3個(gè)月全市治安組織排查矛盾362起，共排查重點(diǎn)信訪人員198人、重點(diǎn)信訪案件175起，共調(diào)解各類民間糾紛620起。通過摸排，對(duì)重點(diǎn)信訪案件當(dāng)事人進(jìn)行主動(dòng)約訪，及時(shí)化解矛盾糾紛。
三下：深入群眾，積極下訪。2010年8月17日，是丹鳳縣鐵峪鋪鎮(zhèn)的傳統(tǒng)集貿(mào)日。這天上午，市公安局長(zhǎng)李淑娥來到這個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)“擺攤設(shè)點(diǎn)”接訪群眾，先后接待了6名群眾，認(rèn)真聽取群眾意見，現(xiàn)場(chǎng)批示有關(guān)部門辦理，并征求反映問題群眾的意見，6名群眾滿意而歸。去年6月份以來，該局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分赴7個(gè)縣區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組下訪60余起信訪案件，下訪群眾83人次，解決群眾信訪問題和生活困難50多起。全市公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共下訪480多次，下訪群眾870多人次。
四回：化解矛盾，及時(shí)回訪。市公安局以重點(diǎn)信訪案件的化解為龍頭帶動(dòng)公安信訪工作，并及時(shí)回訪信訪群眾。2010年以來，該局共為信訪群眾爭(zhēng)取生活補(bǔ)助金22萬元，救助信訪困難群眾36戶。他們近期又多措并舉，化解矛盾糾紛，化解了4起上訪3年以上的信訪積案。丹鳳縣公安局針對(duì)中央政法委交辦的劉建亞、楊密芳信訪案，成立清理化解積案工作組，先后20多次深入信訪人家里，反復(fù)做其本人及家人的思想工作，使這起中央政法委交辦的重點(diǎn)信訪案件成功息訴。(張馳)