商洛日報訊(朱金華)商南縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社今年從領(lǐng)導做起，實行為民服務效率問責制，做到服務高效、快捷，工作雷厲風行，事事處處為民著想。
為了把“三農(nóng)”服務工作做到實處，切實把老百姓的事當事情去辦，他們將業(yè)務素質(zhì)好、文化程度高的年輕職工安排到營業(yè)柜員崗。自2009年起，聯(lián)社每年招收大專院校畢業(yè)生10名左右，這些充滿活力的新鮮血液大多充實到一線崗位。在全縣17個信用社23個營業(yè)網(wǎng)點，都有明確的工作時限，實行領(lǐng)導包片、機關(guān)各部門包社的管理機制，保障為民服務不留盲區(qū)。信用社在安排工作時，根據(jù)每個員工的能力、特點，安排合適崗位，距離信用社較遠的區(qū)域，安排責任心較強的員工包片；組織能力強的員工布置在人煙集中的街區(qū)服務。聯(lián)社機關(guān)人員每月下鄉(xiāng)均達到15天以上，信用社大額貸款20天內(nèi)辦結(jié)，小額信用貸款隨到隨辦，信訪案件一個星期內(nèi)處理妥善。至6月17日，相繼有8名職工因工作拖拉、服務不到位受到聯(lián)社問責和處罰。