中新網(wǎng)北京9月19日電 (記者 夏賓)從餓了么公開(kāi)路線規(guī)劃算法，響應(yīng)騎手在出行方面的需求和反饋，到美團(tuán)宣布將在2025年年底前全面取消“超時(shí)罰款”，再到貨拉拉舉行全國(guó)性算法協(xié)商懇談會(huì)，來(lái)自全國(guó)各地的貨車(chē)司機(jī)和平臺(tái)代表齊聚一堂，就平臺(tái)司機(jī)關(guān)切的問(wèn)題及日常訴求焦點(diǎn)展開(kāi)協(xié)商懇談......
算法公開(kāi)、規(guī)則透明、直面訴求、保障權(quán)益，平臺(tái)公司對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者管理更加透明化和人性化，對(duì)其權(quán)益保障愈發(fā)重視。
今年，全國(guó)總工會(huì)明確將推動(dòng)平臺(tái)算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)商作為開(kāi)展2025年集體協(xié)商“集中要約行動(dòng)”的重點(diǎn)工作。
9月11日，平臺(tái)算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)商工作現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)在滬召開(kāi)，美團(tuán)、貨拉拉、餓了么、京東等頭部平臺(tái)企業(yè)代表以及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者代表共同圍繞如何推動(dòng)“推動(dòng)算法和勞動(dòng)規(guī)則向善透明”等內(nèi)容進(jìn)行交流。
開(kāi)展平臺(tái)算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)商是回應(yīng)平臺(tái)企業(yè)勞動(dòng)者關(guān)切、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的關(guān)鍵所在，是促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)健康發(fā)展的迫切需要。
9月18日，在全國(guó)總工會(huì)權(quán)益保障部等單位的指導(dǎo)下，貨拉拉召開(kāi)全國(guó)算法協(xié)商懇談會(huì)，來(lái)自全國(guó)各地的貨車(chē)司機(jī)和平臺(tái)代表齊聚一堂，就平臺(tái)司機(jī)關(guān)切的問(wèn)題及日常訴求焦點(diǎn)展開(kāi)協(xié)商懇談，最終在服務(wù)收入與費(fèi)用保障、貨主與貨源管理、勞動(dòng)與安全保障、司機(jī)行為分與激勵(lì)機(jī)制等方面達(dá)成共識(shí)，并正式簽署《貨拉拉平臺(tái)算法和勞動(dòng)規(guī)則專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議》。
會(huì)議上，來(lái)自深圳、北京、武漢、重慶、廈門(mén)等地的貨車(chē)司機(jī)代表積極建言。針對(duì)司機(jī)們提出的問(wèn)題，平臺(tái)均一一回應(yīng)并協(xié)商解決，承諾將逐步進(jìn)行優(yōu)化。
例如，針對(duì)司機(jī)們提出的安全問(wèn)題，平臺(tái)協(xié)商代表朱顯文作出回復(fù)：“平臺(tái)目前已全面上線超載、違規(guī)裝載的識(shí)別能力，會(huì)智能提醒司機(jī)該訂單可能存在異常，核實(shí)后如屬實(shí)，司機(jī)可按流程報(bào)備取消，不會(huì)扣除行為分。”
經(jīng)過(guò)充分的協(xié)商討論，司機(jī)和平臺(tái)雙方首席代表達(dá)成多項(xiàng)共識(shí)。“算法是影響司機(jī)搶單公平、保障司機(jī)權(quán)益的重要一環(huán)。未來(lái)，平臺(tái)將定期召開(kāi)協(xié)商懇談會(huì)，并邀請(qǐng)屬地黨委、工會(huì)、交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)、行業(yè)專(zhuān)家作為第三方見(jiàn)證，多收集、聽(tīng)取司機(jī)對(duì)于平臺(tái)算法和規(guī)則的建議，保障司機(jī)的知情權(quán)和參與權(quán)。”貨拉拉黨委副書(shū)記、工會(huì)主席柯姍說(shuō)。
在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所副所長(zhǎng)謝增毅看來(lái)，新就業(yè)形態(tài)還在不斷發(fā)展變化，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障也要不斷完善。有效規(guī)范新就業(yè)形態(tài)中不同的用工方式，關(guān)鍵是要把勞動(dòng)法治和數(shù)字法治貫通起來(lái)、結(jié)合起來(lái)，綜合運(yùn)用多種法治手段，在勞動(dòng)法治與數(shù)字法治相互促進(jìn)、相得益彰中全方位加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛認(rèn)為，涉及到數(shù)字治理、算法改進(jìn)、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用等方面，更應(yīng)該尊重平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有顯著不同，傳統(tǒng)的制度模式和治理機(jī)制難以完全適配平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。在新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)權(quán)益規(guī)范過(guò)程中，應(yīng)以制度創(chuàng)新為核心，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)益保障與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙贏。(完)