中新網杭州9月24日電(林波)大名鼎鼎的千島湖，最近也坐不住了。
千島湖位于浙江淳安，約等于4個太湖，或3000個西湖。千島湖景區是全國首批44處重點風景名勝區之一。近些年，淳安正努力將千島湖打造成為世界級“湖泊+”旅游目的地。
“直面問題，是產業實現跨越式發展的前提。”9月24日，淳安縣召開加快推進旅游業創新轉型實現高質量發展大會，縣委書記楊澤偉表示，千島湖的新玩法是以產品為核、以場景為王、以模式為要，打破路徑依賴、重構旅游價值，實現高質量發展。
9月24日，淳安縣加快推進旅游業創新轉型實現高質量發展大會現場。 (淳安縣委宣傳部供圖)自1982年起步以來，千島湖旅游業歷經40余年發展，講述著“千島湖不止于湖”的故事。
而在榮耀背后，千島湖也迎來了不可小覷的挑戰。
淳安縣文化和廣電旅游體育局黨委書記、局長黃紅婷表示，在實際調研中，他們發現產品體驗差和服務環境差成為游客吐槽的兩大痛點。譬如，景區產品老化，“一船到底”的趕鴨式游湖模式體驗感差；新產品新業態少，難以滿足游客情緒觸動和場景出圈需求；冬冷夏熱，半年忙碌半年閑的困境亟待打破。
與此同時，區域旅游競爭已然“白熱化”，杭州市內建德、桐廬相繼有主題樂園、綜合體項目落地，浙江省內安吉、德清的休閑度假游已是趕超之勢，浙江省外黃山憑借成熟的研學產品體系持續分流長三角客源。
“周邊地區你追我趕的態勢，讓我們深切感受‘不進則退、慢進也是退’的嚴峻考驗。”黃紅婷直言，游客需求、消費場景等正在發生深刻變革，不轉型就會被市場淘汰，慢轉型就會錯失先機。唯有主動轉型，才能破局發展。
浙江千島湖一景(資料圖)。 (淳安縣委宣傳部供圖)縱觀全球知名湖泊旅游發展，可清晰地看到兩條主線，一是將生態保護置于核心位置，二是注重打造獨特且深度的旅游體驗。
展望未來，千島湖打造世界級“湖泊+”旅游目的地的底氣主要體現在三個方面。
首先是守護自然本底。千島湖擁有優質的自然本底，水質在中國大江大湖中位居優質水之首，被譽為“天下第一秀水”。這是其發展的先天優勢，但也需像國際同類湖泊一樣，將保護置于開發之前。
其次，千島湖的底氣，在于它提出了一套系統化、可操作的創新轉型藍圖。
近日，《關于加快推進淳安旅游業創新轉型實現高質量發展的實施意見(征求意見稿)》(以下簡稱《意見》)對外發布。
《意見》計劃通過統籌管理力量、整合景區資源、重塑旅游品牌、轉型旅游產品、優化旅游環境、完善扶持政策，全面推進旅游產品、場景和模式創新，加快觀光游、休閑游、賽會游、康養游、主題游“五位一體”融合發展，構建更高辨識度、更強引流性、更大競爭力的現代旅游產業體系，著力打造世界級“湖泊+”旅游目的地。
尤其是在模式創新上，要實現從“門票”到“消費”的躍升。
楊澤偉強調，要深化“旅游不止于游、千島湖不止于湖”的理念，逐步打破“門票經濟”依賴，轉向以綜合消費為主的“體驗經濟”新模式。
再者，千島湖將以服務取勝，通過提升游客體驗來增強競爭力。在此次大會現場，其提出“打造千島湖友好型旅游目的地專項行動”，以及該行動中重點實施“八個一”暖心服務。
作者了解到，“八個一”暖心服務包含了餐飲“一價透明”、住宿“一致先賠”、停車“一律降價”、交通“一單免罰”、行李“一碼代管”、自駕“一鍵救援”、景區“一票通用”、投訴“一小時快處”等。其中除景區“一票通用”于11月1日開始執行外，其余七項將于今年10月1日開始執行。
誠然，千島湖打造世界級“湖泊+”旅游目的地的底氣，是一種復合型的底氣，也等待著市場的“檢驗”。(完)