中新網上海10月1日電 (記者 殷立勤)記者10月1日從國家稅務總局上海市稅務局獲悉，上海已推出離境退稅“掌上辦”服務平臺，并在浦東、黃浦、靜安等地部分退稅商店試運行，在全國范圍內率先實現購物開單、海關驗核、退稅到賬等離境退稅全流程線上辦理，推動上海離境退稅服務進入無紙化階段。
“掌上辦”服務平臺是一個移動端的H5應用，提供中、英、日、韓等多語言操作界面，境外旅客在退稅點掃碼，或者輸入網址(https://taxrefund.sheca.com/login)進入平臺，通過手機號或郵箱即可快速注冊。旅客不用再現場等候辦稅，可以在“掌上辦”平臺自主申請。
目前，“掌上辦”服務平臺可實時查詢跟蹤退稅辦理進度，并支持口岸離境退稅和“即買即退”兩種模式。如選擇在口岸退稅，境外旅客可對海關驗核通過的《退稅申請單》在線申請退稅，簽署電子回執單后，退稅款項可通過銀行轉賬和支付寶電子退付渠道快速到賬。如選擇在離境退稅商店“即買即退”，境外旅客通過線上辦理預授權，退稅款項可通過支付寶等電子退付形式實時到賬。在海關驗核環節，無需提供紙質材料，出示“申稅碼”即可配合海關完成驗核流程。
離境退稅線上辦理后，退稅商店“無紙化”操作也能夠節省運營成本，起到降本增效的作用。據上海稅務部門介紹，截至9月29日，今年上海市離境退稅業務繼續保持高增長勢頭，共為179個國家(地區)的近10萬名旅客辦理離境退稅。(完)