為推動中國便利店行業進一步發展，了解目前便利店行業在國內各區域市場發展的程度，中國連鎖經營協會自2014年起連續9年調查并發布“中國城市便利店發展指數”。

　　2022中國城市便利店指數日前發布，其中，廈門、太原、東莞、廣州、長沙的便利店發展指數名列前五位。通過調查發現，中國各城市便利店行業的發展呈現出以下特點。

全國各城市便利店保持健康發展，發展空間仍然較大

　　雖然受到新冠疫情散點發生等不確定因素的持續影響，全國各城市便利店的發展仍然保持健康發展，穩中有進。從本次調查結果來看，大多數城市的便利店同比去年實現了不同程度的增長，但整體發展速度同去年相比變化不大。各城市間便利店的發展差異性在逐漸擴大。便利店的發展趨勢也持續向四、五線城市的市場下沉。調查發現，2022年城市門店數實現正增長的城市占所調查城市總數的79.49%；門店數減少的城市占所調查城市總數的15.38%；其中門店數增長超過5%的城市占到所調查城市總數的12.82%。大部分城市便利店的發展保持了穩定的發展速度。

　　在城市便利店飽和度方面，和國際上便利店發展成熟的市場相比，我國絕大多數城市的飽和度遠遠高于2500人/店。從這一方面來看，我國大部分城市便利店的發展仍具有較大的提升空間。

　　房租、人力成本是各城市便利店發展面臨的主要挑戰

　　從全國范圍來看，各城市中的便利店仍以區域品牌為主。受供應鏈能力、數字化水平等各種因素的影響，在各城市中的跨區域的全國性連鎖品牌仍然較少。各城市便利店的發展受經濟水平、消費習慣、氣候條件、營商環境等各方面的影響，區域的差異性較大，給全國性連鎖品牌的發展帶來了較大的挑戰。

　　作為實體零售業態，房租、人力成本是便利店發展過程中必須面對的挑戰。目前，無論是一、二線城市，還是四、五線城市，大多數城市便利店發展都面臨著同樣的問題。房租、人力成本的持續高企，是影響便利店發展最大的挑戰。從本次調查來 看，隨著便利店區域市場的進一步整合，許多城市便利店的競爭將會更加激烈。

　　提高24小時便利店比例可以提升城市服務水平

　　從全國范圍來看，城市24小時便利店的比例仍然不高，區域差異化明顯。造成這樣的差異主要是由于消費習慣、經濟水平、經營成本等市場因素造成。作為最接近消費者的零售業態，便利店是城市提升城市居民服務水平十分有效的載體，除了保障供應、滿足消費的基本功能之外，便利店還可以承擔治安聯防、應急避難等社會功能。另外，社區24小時便利店可以更多的承擔滿足社區居民日常應急需求的責任。但是增加運營時長帶來的運營成本增加限制了24小時便利店的發展。從服務民生的角度來看，提高24小時便利店的比例是提升城市居民服務質量，便民利民的一個有效途徑。

　　自2021年商務部等11個部門聯合印發《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》以來，各城市商務主管部門也相繼出臺了配套政策來支持連鎖便利店的發展。營商環境的持續改善是便利店能夠保持健康發展的保證。