本報記者 朱寶琛 見習(xí)記者 何成浩
12月9日,貝恩公司與Worldpanel消費者指數(shù)聯(lián)合發(fā)布《2025年中國購物者報告,系列二》(以下簡稱“報告”)。報告顯示,線下渠道中,倉儲會員店、零食集合店和折扣店快速擴張,增速分別達40%、51%和92%。
盡管業(yè)態(tài)形態(tài)各有差異,但其共同指向的是線下“高性價比新業(yè)態(tài)”賽道的整體升溫。以更聚焦的選品、更簡化的決策路徑和更具確定性的價格機制,回應(yīng)消費者的新訴求,線下渠道競爭正發(fā)生新變化。
中國城市發(fā)展研究院投資部副主任袁帥對《證券日報》記者表示,相關(guān)業(yè)態(tài)的快速擴張,反映出消費者正在形成更穩(wěn)定的“性價比+便利+體驗”復(fù)合偏好。當(dāng)前消費者不再單純追逐品牌溢價,而是更強調(diào)商品的實際價值與購買確定性;同時,生活節(jié)奏加快也讓“省時、省心、就近可達”的消費場景更具吸引力。這種偏好變化更傾向于結(jié)構(gòu)性趨勢而非短期波動。
袁帥進一步表示,線下“高性價比新業(yè)態(tài)”擴張加速,還與供給側(cè)變化密切相關(guān)。一方面,上游品牌與制造端更加重視“渠道效率”與“庫存周轉(zhuǎn)”,愿意通過定制化、專供款等方式與新型渠道協(xié)同;另一方面,線下零售正在更深度地引入數(shù)字化選品、會員運營和門店管理工具,使“快周轉(zhuǎn)、低損耗、精陳列”的能力成為新競爭門檻。
從消費行為側(cè)看,消費者對“性價比”的理解正在發(fā)生變化:不只追求低價,更追求“同等預(yù)算下的單位價值最大化”。這也使得越來越多消費者帶著更明確的采購清單與預(yù)算進店,通過更高效的選品體系、更清晰的價格心智和更可驗證的服務(wù)體驗完成消費決策。
值得注意的是,消費傾向變化的另一信號是“購物路徑縮短”。過去,消費者可能以“逛”為主;如今,在高性價比新業(yè)態(tài)的典型消費場景中,消費者更習(xí)慣于“目標(biāo)明確、快速決策、即買即走”。這也使得“品類結(jié)構(gòu)、價格梯度、門店動線與會員權(quán)益”共同構(gòu)成影響消費者選擇的關(guān)鍵變量。
從宏觀視角看,中央財經(jīng)大學(xué)副教授劉春生對《證券日報》記者表示,線下高性價比新業(yè)態(tài)的高增速,更多與消費者“價值感/確定性導(dǎo)向型需求”上升有關(guān)。消費者希望在“低價不低質(zhì)”的前提下,獲得剛需品類的穩(wěn)定供給與可驗證的購物回報。他認(rèn)為,“性價比+便利+體驗”的組合偏好,標(biāo)志著線下消費從“泛逛式”向“目標(biāo)型、計劃型”轉(zhuǎn)變,也對渠道的選品效率和服務(wù)體驗提出更高要求。
談及明年走勢,劉春生表示,影響該賽道景氣度的關(guān)鍵宏觀變量,仍將包括就業(yè)與收入預(yù)期、消費信心以及政策刺激節(jié)奏等。同時,供應(yīng)鏈成本與效率變化也將影響企業(yè)能否將“快擴張”平穩(wěn)過渡到“高質(zhì)量增長”。