事由 去年9月23日，消費(fèi)者盧先生在某汽車貿(mào)易公司買了一輛汽車。11月1日，汽車在蘇州高速路上行駛中出現(xiàn)變速箱故障，在4S店修理近半個(gè)月。雖為免費(fèi)修理，但由此而產(chǎn)生的拖車費(fèi)、包車費(fèi)、提車來(lái)回路費(fèi)等達(dá)1萬(wàn)余元。盧先生與該汽車貿(mào)易公司協(xié)商賠償問(wèn)題。賣家認(rèn)為該車是其代銷的產(chǎn)品，購(gòu)車發(fā)票也由其他銷售商開具，盧先生應(yīng)該直接找發(fā)票開具方維權(quán)。而盧先生認(rèn)為購(gòu)車款是直接付給該汽車貿(mào)易公司的，買車的過(guò)程中也沒(méi)有直接與發(fā)票開具方發(fā)生過(guò)買賣關(guān)系，該汽車貿(mào)易公司應(yīng)當(dāng)賠償他的損失。雙方協(xié)商至今無(wú)果。
【點(diǎn)睛】消保委調(diào)查后認(rèn)為：盧先生在買車過(guò)程中直接付購(gòu)車款給汽車貿(mào)易公司，該汽車貿(mào)易公司也從中獲得了相應(yīng)的差價(jià)，雖然發(fā)票的開具方并非是汽車貿(mào)易公司，但形成了事實(shí)上的銷售關(guān)系，汽車貿(mào)易公司應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)補(bǔ)償費(fèi)用。
經(jīng)調(diào)解，該汽車貿(mào)易公司和江鈴汽車公司共同為盧某補(bǔ)償油費(fèi)3000元、免費(fèi)保養(yǎng)4次(折合人民幣2000元)、現(xiàn)金800元。