濟(jì)南市民王斌說(shuō)道，找朋友問(wèn)了問(wèn)，聽(tīng)說(shuō)這個(gè)皇冠是找國(guó)潤(rùn)貼的牌子。問(wèn)這個(gè)沒(méi)有用，那還是確定一下這個(gè)所謂的“皇冠陶瓷”總部到底是哪里吧。

　　濟(jì)南市民王斌表示，現(xiàn)在管事的老板是屬于淄博的，還是屬于廣東的，這個(gè)老板在哪兒自己也不知道，甭管在廣東也罷，在淄博也罷，最起碼把實(shí)際問(wèn)題給處理好。說(shuō)過(guò)來(lái)說(shuō)過(guò)去，王斌還是沒(méi)搞清楚這個(gè)“皇冠”的產(chǎn)地到底在哪兒。無(wú)奈之下，只能求助淄博消費(fèi)者協(xié)會(huì)了。

　　淄博消協(xié)稱(chēng)，作為消費(fèi)者協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)，那一塊夠嗆能給協(xié)調(diào)。廠(chǎng)家資質(zhì)的問(wèn)題，淄博消協(xié)是管不了，但是瓷磚的質(zhì)量問(wèn)題，消協(xié)也沒(méi)有給雙方協(xié)調(diào)出個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果。王斌的母親劉阿姨再次撥通了廠(chǎng)家區(qū)域經(jīng)理的電話(huà)。劉阿姨和王斌可真是不知道如何是好了。不然就走法律途徑維權(quán)？但是，這事兒維權(quán)起來(lái)好像也有點(diǎn)麻煩。

　　濟(jì)南歷下德義法律服務(wù)所主任說(shuō)道，首先要找一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)的廠(chǎng)家或者產(chǎn)品的銷(xiāo)售方，但是鑒于它沒(méi)有任何標(biāo)志，首先維權(quán)的主體都找不到，那這就是最基本的一個(gè)難度。梁律師分析說(shuō)，像王斌買(mǎi)到的這種瓷磚，難以確定產(chǎn)地，基本屬于三無(wú)產(chǎn)品，加上王斌手上又沒(méi)了當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)瓷磚時(shí)的收據(jù)，要想維權(quán)還真有點(diǎn)難。濟(jì)南歷下德義法律服務(wù)所主任表示，作為消費(fèi)者來(lái)講，在購(gòu)置瓷磚的時(shí)候，要注意三包憑證，包括銷(xiāo)售的發(fā)票，為將來(lái)維權(quán)首先要掌握一個(gè)證據(jù)。

　　要說(shuō)這事兒擱到誰(shuí)身上，也鬧心的很，兩萬(wàn)多塊錢(qián)也不是白白撿來(lái)的，是吧？而且，照王斌家的這個(gè)地面來(lái)說(shuō)，敲掉重新鋪已經(jīng)成定局了，真是費(fèi)錢(qián)又費(fèi)力啊！說(shuō)起來(lái)商家無(wú)良，是夠可恨的，但是也提醒大家伙兒，以后甭管買(mǎi)啥，小便宜貪不得，正規(guī)途徑買(mǎi)來(lái)的東西，出了問(wèn)題維權(quán)也容易點(diǎn)不是？（齊魯網(wǎng)）