“新路燈亮堂又美觀，晚上出門再也不用摸黑了！”看著新安裝的路燈，四川省蓬溪縣赤城鎮(zhèn)居民張女士滿臉笑容。
蓬溪縣廣泛收集民生難題，累計摸排相關(guān)訴求128個，同時建立整改臺賬，明確即知即改類問題5日內(nèi)銷號、限期整改類問題3個月內(nèi)銷號。如今，主城區(qū)6條主干道完成路燈改造，200余個老舊小區(qū)加裝庭院燈。
深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，各地各單位堅持動真碰硬查擺問題、真抓實干推進整改，將作風(fēng)建設(shè)成效切實轉(zhuǎn)化為解民憂、暖民心的實際行動。
中國社會科學(xué)院結(jié)合中央巡視反饋意見、年度民主生活會查擺問題，形成問題清單和集中整治臺賬，查擺出黨風(fēng)、學(xué)風(fēng)、師德師風(fēng)等10個方面的突出問題，制定22項整改措施，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位扎實整治。
中國郵政儲蓄銀行針對梳理的問題逐項制定整改措施，切實解決問題。同時，廣泛征求意見建議，自覺接受群眾監(jiān)督，深入開展調(diào)查研究，弄清楚基層亟待解決的突出問題，有針對性地研究解決，讓群眾可感可及。
前不久，江西省九江市“入企掃碼登記管理系統(tǒng)”正式上線，入企執(zhí)法檢查、調(diào)研等公務(wù)活動都需掃碼登記。學(xué)習(xí)教育期間，九江市制定實施《九江市保障企業(yè)安心生產(chǎn)靜心發(fā)展若干措施》，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
重慶高新區(qū)黨工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)班子及成員帶頭查擺問題48項，帶動各級領(lǐng)導(dǎo)班子通過多種方式累計查擺問題677項。區(qū)級工作專班聚焦12項集中整治問題，以清單化、事項化方式推進整改落實。
鍥而不舍落實中央八項規(guī)定精神，各地各單位把開門教育作為推動學(xué)習(xí)教育走深走實的重要途徑，廣大黨員干部堅持走好群眾路線，自覺接受群眾監(jiān)督。
近日，山東省諸城市政務(wù)服務(wù)中心傳來暖心反饋：困擾市民趙女士的異地公證難題得以解決。諸城市緊盯群眾有感的“關(guān)鍵小事”，通過實地調(diào)研、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線等渠道，廣泛征集教育、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域意見建議。相關(guān)部門主動認領(lǐng)并納入集中整治臺賬，以實際行動抓好整改、取信于民。
“大事小情都來嘮一嘮，大伙兒參與社區(qū)治理的熱情更高了，法子也多起來咯！”江蘇省宿遷市宿豫區(qū)仰化鎮(zhèn)澗河社區(qū)的“老槐樹議事會”，如今街坊鄰里常掛在嘴邊。
學(xué)習(xí)教育開展以來，宿遷市組織引導(dǎo)黨員干部與基層群眾同坐小板凳、共議煩心事，以實干惠民生。宿豫區(qū)廣泛構(gòu)建鎮(zhèn)、村居議事平臺，收到意見建議80余條。泗陽縣組織在職黨員到小區(qū)報到，組建矛盾調(diào)解、扶老助學(xué)等黨員先鋒隊，推動解決道路老化等問題258個。泗洪縣開展“支部進小區(qū)、黨員亮身份”行動，以“群眾點單、黨員接單”的模式，幫居民實現(xiàn)“微心愿”1200余個。
“路況不好，出行不便，能不能整修村道？”5月中旬，湖南省郴州市紀委監(jiān)委工作人員在安仁縣永樂江鎮(zhèn)郁浪村調(diào)研時，村民提出這一訴求。相關(guān)部門隨即深入調(diào)研、制定整修計劃。
郴州市組織黨員干部走進園區(qū)、農(nóng)村、社區(qū)，深入產(chǎn)業(yè)工人、快遞員等群體，廣泛收集意見建議1959條，建立“收集—研判—整治”閉環(huán)機制，確保群眾急難愁盼問題有效解決。
安徽省黃山市從廣泛聽取意見、用心服務(wù)群眾等方面抓好開門教育。通過接聽12345民生熱線、用好小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”等方式，全市縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部收集意見建議811條，建立健全清單化閉環(huán)落實機制，立行立改649條。
黑龍江省大興安嶺地區(qū)堅持開門搞教育，推行“蹲點進網(wǎng)格”“徒步走城區(qū)”等調(diào)研工作法，組織領(lǐng)導(dǎo)干部隨機走進居民小區(qū)、政務(wù)大廳、交通場站等地，實地查看環(huán)境衛(wèi)生、窗口服務(wù)等情況，了解掌握社情民意。其間，解決路面破損、私接濫建、毀壞綠化等問題350余件次。
天津市南開區(qū)依托“悅來先鋒”實踐載體，開展“辦好百姓‘微實事’”活動，黨員干部深入社區(qū)巷里，傾聽訴求，對群眾家門口的事情實行即知即改，讓民生問題得到快速響應(yīng)。
甘肅省蘭州市落實“四下基層”制度，聚焦就業(yè)、住房、教育等民生熱點，建立問題攻堅臺賬，實行清單式管理、項目化推進，集中解決群眾切身利益問題902件。
從城市到鄉(xiāng)村，從企業(yè)到社區(qū)，各地各單位以動真碰硬的整改力度、用心用情的服務(wù)溫度，推動中央八項規(guī)定精神在基層落地生根，讓群眾感受到作風(fēng)建設(shè)帶來的新變化。
（本報記者吳儲岐、申智林、方圓、龔相娟、韓鑫、劉新吾、趙帥杰、李俊杰、何昭宇）
《 人民日報 》（ 2025年06月16日 01 版）