本報(bào)訊 （通訊員 張勤學(xué)）洛南縣作為陜南地區(qū)首家實(shí)施集中供暖的縣份，近年來堅(jiān)持把冬季供熱作為回應(yīng)民生福祉、提高城市品位、增加公眾幸福感的有效抓手，高起點(diǎn)規(guī)劃，全方位服務(wù)，多維度提升民生“溫度”。
2016年6月，洛南縣通過招商引資引進(jìn)供熱企業(yè)，采用高效節(jié)能微排放粉體鍋爐，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年供暖的目標(biāo)。堅(jiān)持將供熱事業(yè)納入全縣社會(huì)事業(yè)大盤子，與水、電、氣等城市公共設(shè)施一起規(guī)劃、一起實(shí)施、一起管理，共同參與城市建設(shè)，提升城市管理效率。
目前，全縣共敷設(shè)供熱管網(wǎng)32千米，為108個(gè)小區(qū)（單位）2.17萬戶近5萬人提供供熱。縣上堅(jiān)持把供熱企業(yè)安全運(yùn)行作為“大安全”來對(duì)待，把安全生產(chǎn)高效運(yùn)行作為供熱企業(yè)的生命線，建立“一月一培訓(xùn)、一季一演練”工作模式；充分利用非供熱時(shí)間，把18名熱源生產(chǎn)人員轉(zhuǎn)向檢查維護(hù)隊(duì)伍，對(duì)熱源站設(shè)備、布袋除塵、脫硫脫酸設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)檢查維護(hù)，經(jīng)常巡查巡檢城區(qū)供熱主管網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)隱患立即整改，確保供熱設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)；不斷強(qiáng)化部門協(xié)作，成立集中供熱管理處，具體協(xié)調(diào)解決供熱建設(shè)、運(yùn)行等方面問題；爭(zhēng)取發(fā)改、經(jīng)貿(mào)部門在清潔能源、保供煤指標(biāo)和中小企業(yè)政策補(bǔ)貼，成立城區(qū)管網(wǎng)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議審批綠色通道，提高辦事效率；設(shè)立供暖期間涉暖投訴處理機(jī)構(gòu)，供熱管理處、供熱企業(yè)和涉訴小區(qū)負(fù)責(zé)人以及熱用戶代表共同入戶測(cè)溫，查找原因，及時(shí)整改；積極回復(fù)熱用戶投訴，回復(fù)率保持在98%，群眾的用熱滿意度持續(xù)上升。