人民網(wǎng)廣州11月22日電（記者唐佳）2025年是推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)10周年。11月18日，第二十屆中國經(jīng)濟(jì)論壇平行論壇——2025數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會在廣州舉行。

會議期間，京東集團(tuán)具身智能業(yè)務(wù)部總經(jīng)理鄭小丹在接受人民網(wǎng)記者采訪時，結(jié)合京東在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的實踐與布局，解讀具身智能在數(shù)字深融中的價值，以及行業(yè)面臨的協(xié)同突破方向，為未來產(chǎn)業(yè)升級與民生服務(wù)提質(zhì)提供實踐思路。

鄭小丹表示，作為深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域的企業(yè)，京東在業(yè)務(wù)實踐中深刻感知到產(chǎn)業(yè)痛點——當(dāng)前物流成本占社會供應(yīng)鏈成本比重較高，貨流運轉(zhuǎn)效率仍有提升空間，這是全行業(yè)共識的難題，也是數(shù)字深融需突破的關(guān)鍵場景。

“我們期待通過智能化技術(shù)與設(shè)備，破解物流運輸環(huán)節(jié)的成本與效率問題，這不僅能為企業(yè)降本增效，更能為整個供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)注入活力。”在鄭小丹看來，當(dāng)前部分技術(shù)在實際場景適配、效率優(yōu)化上仍需完善，企業(yè)對場景需求的精準(zhǔn)理解與技術(shù)落地的適配銜接，還需要更多探索，但在國家政策的整體指引下，跨主體、跨層面協(xié)同推進(jìn)技術(shù)落地的空間正在不斷擴(kuò)大，“只要持續(xù)投入、精準(zhǔn)對接，這些問題一定能逐步解決”。

談及具身智能賽道，鄭小丹表示，今年具身智能呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢。“盡管產(chǎn)業(yè)仍處于早期階段，但半年間的變化足以讓人振奮——從年初機(jī)器人以‘表演展示’為主，到年中已深入工廠作業(yè)、街頭指揮等實用場景，技術(shù)落地速度遠(yuǎn)超預(yù)期。”她認(rèn)為，隨著技術(shù)迭代，具身智能將加速從To B端向To C端延伸，“現(xiàn)在已有不少消費者期待機(jī)器人能承擔(dān)家務(wù)、輔助育兒，雖然實現(xiàn)復(fù)雜場景服務(wù)仍需時間，但當(dāng)機(jī)器人具備解決多元復(fù)雜問題的能力后，這一目標(biāo)會逐步靠近”。

“未來，京東將繼續(xù)錨定具身智能賽道，一方面推動技術(shù)與場景的深度適配，另一方面搭建跨主體協(xié)同平臺，鏈接技術(shù)研發(fā)方、場景應(yīng)用方與消費者，讓具身智能既服務(wù)于產(chǎn)業(yè)升級，又走進(jìn)尋常百姓生活，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與民生福祉提升貢獻(xiàn)力量。”鄭小丹說。