本報記者 郭冀川

今年以來，我國出臺了一系列全面且深入的促進消費政策，旨在釋放消費潛力。近期，促進消費政策再升級。11月14日召開的國務院常務會議研究深入實施“兩重”建設有關工作，部署增強消費品供需適配性進一步促進消費政策措施。

11月27日，國務院新聞辦公室舉行國務院政策例行吹風會，介紹日前印發的《關于增強消費品供需適配性進一步促進消費的實施方案》（以下簡稱《實施方案》）。工業和信息化部副部長謝遠生表示，供給和需求是經濟發展的一體兩面。適配，就是消費品生產供給端主動適應消費趨勢變化，從產品設計開始就精準匹配多元消費需求，實現供給和需求的雙向奔赴，在質量、結構、效用等方面動態匹配。

政策給出了提振消費新思路：從“釋放需求”轉變為“精準供給”。《實施方案》明確了一系列落地措施，例如在供給端提出發展一批柔性制造工廠，推動生產高效響應消費者個性化需要；在消費端要培育消費新場景新業態等。

從“大批量”到“按需造”

柔性工廠撬動消費新需求

作為高度自動化、智能化的生產系統，柔性制造工廠的核心特征在于“柔性”，即能夠快速響應多品種、小批量的生產需求，使得生產企業可以實現“以需定產”，快速響應消費者個性化需求，減少供需錯配。

汽車企業在這一過程中走在前列。在制造端，車企通過將車身、電池、電機、智能駕駛系統等拆分為獨立模塊，各模塊支持快速更換或升級，根據車主訂單需求，實現“按需組合”的個性化生產；在用戶端，車企通過“場景化套餐”為消費者提供了更多的選擇，用戶可按需訂購汽車的外觀、自動駕駛等功能。

中關村物聯網產業聯盟副秘書長袁帥對《證券日報》記者表示，在消費升級背景下，終端消費者對產品的需求正在從“功能滿足”轉向“體驗滿足”，市場裂變為多層次細分領域。柔性制造工廠通過C2M（顧客對工廠）模式，實現需求與供給的精準匹配。這種“按需生產”的能力，使企業從“生產導向”轉向“消費導向”，有效激活長尾市場需求，為消費升級提供供給端支撐。

在推動柔性制造工廠建設中，政策支持起到重要作用。《實施方案》提出，積極推廣柔性化與定制化模式，實施“千廠千面”改造計劃，建立“用戶需求—智能設計—柔性生產”全鏈條數字化體系。在家電、家具、制鞋、箱包、紡織、化妝品等行業培育一批柔性制造工廠。謝遠生舉例說，柔性制造帶動“小單快反”式生產變革，服裝等行業“兩天打樣、三天出貨”成為普遍趨勢，大幅提升企業新品投放數量和效率。

資本市場成為不少企業賦能柔性制造能力的重要助力，例如四川優機實業股份有限公司在今年發行1.2億元可轉債，重點推進“閥門智能柔性生產線”和“高端鑄造及加工改擴建”項目，提升了企業柔性生產能力，強化定制化響應速度。

在個性化消費崛起與市場細分加速的背景下，柔性制造工廠以其“快速切換、靈活適配”的制造能力成為企業搶占消費新賽道的重要抓手。政策層面的積極引導與大力支持，為企業指明了方向、增添了底氣，資本市場的資金注入與資源賦能更為企業提升柔性制造能力給予加持。

解鎖消費新場景

以技術創新滿足多元需求

在培育消費新場景新業態方面，《實施方案》提出，積極推動消費品首發、有序發展平臺消費、規范發展共享消費等舉措。在國務院政策例行吹風會上，商務部市場運行和消費促進司負責人楊枿表示，當前，消費領域新業態新模式新場景不斷涌現，為經濟發展注入新動能。

楊枿說：“我們將積極推進首發經濟，豐富首發平臺載體，鼓勵企業發布新品、開設首店、舉辦首秀首展活動。發展健康消費，培育健康消費領域新質生產力，提升健康商品和服務供給質量。發展數字消費、綠色消費，培育‘人工智能+消費’，打造更多消費新增長點。”

消費新場景的探索離不開技術的賦能。例如京東數據顯示，在今年“雙11”期間，京東3C數碼AI（人工智能）產品成交額同比增長超過100%，其中，智能眼鏡、AI玩具等產品的成交額增速明顯。不僅如此，大屏AI手機、游戲筆記本的C2M定制比例分別超過30%和50%。

在物質豐富的今天，消費者對精神層面的需求日益凸顯，尤其是兒童與老年群體，對陪伴的情感訴求愈發強烈。AI玩具的出現，精準捕捉了這一需求，通過人工智能技術賦予玩具“情感交互”能力，構建起全新的陪伴消費場景。

“未來的AI不僅是工具，還是可以與人共同成長的伙伴，AI伴侶會耐心傾聽用戶的心聲，給予溫暖的回應。”上海靈宇宙科技發展有限公司（以下簡稱“靈宇宙”）創始人兼CEO顧嘉唯對記者介紹，這種超越傳統玩具的互動體驗讓AI伴侶成為很多消費者情感寄托的載體，也激發了巨大的消費潛力，靈宇宙研發的AI教育伴侶“小方機”在今年“雙11”期間銷量同比增長超過200%。

顧嘉唯說：“當下資本對新消費場景關注度頗高，今年以來我們獲得了來自風險投資機構、券商、上市公司、教育娛樂等機構的投資，這些資金主要用于產品技術研發以及海內外市場拓展。”

另一個消費新場景與新業態持續涌現的領域是體育運動，從實時監測心率的可穿戴智能設備，到精準記錄運動軌跡的運動監控手表，再到運動助力外骨骼，多元技術路徑創新拓展了體育運動消費空間。例如開放式耳機中的水下運動耳機品類，就為游泳運動愛好者提供了全新的消費選擇。

薩摩耶云科技集團首席經濟學家鄭磊對記者表示，人工智能、物聯網、大數據等技術的深度融合，將為消費新場景的創造提供更多可能性，例如通過虛擬現實（VR）與增強現實（AR）技術，消費者可以獲得更加沉浸式的購物體驗和娛樂互動產品，通過區塊鏈技術，消費品的溯源與認證將更加透明可靠。

鄭磊說：“消費新場景的探索是增強消費品供需適配性的關鍵舉措，通過技術創新與場景拓展，企業可以更好地滿足消費者的多元化需求，推動消費市場的升級與拓展。未來，隨著技術的不斷進步與消費需求的持續升級，消費新場景將迎來更加廣闊的發展空間，為經濟增長注入新的動力。”