秋日暖陽下，鎮安縣中心敬老院后院的菜園中，翠綠的時令蔬菜長勢喜人。幾位老人正悠閑地打理菜苗，臉上洋溢著滿足與安詳。這片生機盎然的“農耕體驗區”，不僅是老人們頤養天年的樂土，更是鎮安縣在養老服務集中整治中探索“精管優服”、提升養老品質的一個生動縮影。
　　筑牢“安全網”，精心守護“夕陽紅”
　　“安全是養老服務的生命線，容不得半點馬虎。”鎮安縣中心敬老院負責人魏青寶的介紹，點出了養老機構的重中之重。圍繞養老機構消防安全這一核心關切，鎮安縣打出系列“組合拳”。
　　縣民政局積極爭取資金30余萬元，聘請消防專業機構對全縣12所敬老院消防安全問題逐一研判，及時整改隱患。目前，全縣10所公辦敬老院中，已有9家順利通過消防審驗。針對設施改造難度大、入住率低的西口回族鎮關坪河敬老院，采取人性化撤并方案，將老人妥善安置至條件更好的茅坪回族鎮區域敬老院，實現平穩過渡，原機構消防審驗問題同步銷號。此外，2所民辦養老機構的消防設施改造正全力推進，預計年底前完成并報審。每月組織1次消防演練和專業培訓，應急處置能力得到顯著提升。
　　同時，縣民政局督導全縣各敬老院全面健全服務、管理、護理、安全等八大類20余項規章制度，細化崗位職責，實現制度管人、流程管事。安全防線也同步升級——監控系統實現公共區域無死角覆蓋，部分重點區域攝像頭直連省、市、縣民政部門，實現動態監管。
　　提升“幸福感”，做到服務有溫度
　　集中整治不僅在于“除弊”，更在于“興利”。鎮安縣以問題排查整改為契機，推動養老服務從“保基本”向“高品質”邁進。
　　為落實人性化服務，每個公辦敬老院均設立了理發室、棋牌室、醫療室、觀影室、淋浴室等“小五室”設施。老人們或愜意對弈或接受理療或通過工作人員手機與家人暢聊，處處洋溢著溫馨氛圍。通過積極爭取資金，各敬老院完成了基礎設施完善、院落環境美化和適老化改造。對老人的生活照料細致入微，營養食譜科學定制。縣中心敬老院每月為當月生日的老人舉辦集體生日會，精心準備豐盛宴席和蛋糕，工作人員如同家人般為他們唱響生日祝福，成為老人們心中溫暖的記憶。
　　各敬老院還與就近醫療機構簽訂服務協議，定期上門為老人體檢、診療，讓老人足不出戶享受健康服務。縣民政局主動加強與文旅、慈善等部門及社區的溝通，定期組織文藝表演進院，讓老人“零距離”享受文化滋養。同時，邀請公安、司法人員進院開展防詐騙宣傳，保障老人權益不受侵害。
　　撐起“保障傘”，老人權益有依靠
　　鎮安縣紀委監委加大對侵害“涉老”資金行為的查處力度，通過“室組地”聯動監督，推動職能部門發現并解決問題12個，查處挪用、侵害養老資金典型案件5起、處理5人，確保“涉老”資金專款專用、用在刀刃、陽光運行。截至9月底，已精準認定369名重度失能老人，累計發放養老服務補貼資金63.02萬元。
　　針對在院老人的惠農補貼資金，建立臺賬并實施分類精細化管理。對老人“一卡通”銀行卡的保管進行全面排查：頭腦清晰、有自理能力的老人自行保管；有監護人的由親屬保管；無自理能力且無監護人的，由敬老院工作人員保管，并定期通報情況，有效保障資金安全。